อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบัญชีและข้อมูลส่วนตัวไว้ในที่เดียว การใช้งาน t38004 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
t38004 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เราเก็บข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านเครือข่าย ไม่มีบุคคลที่สามเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามข้อบังคับทางกฎหมาย

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายได้ ผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือทางอีเมล

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนานโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงาน t38004 พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ทั้งนี้การดำเนินการตามคำขออาจมีระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเรื่องข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงกับทีมงาน

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ สำหรับเรื่องที่ต้องมีหลักฐานและการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่งหมายเลขติดตามให้คุณทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีใช้สิทธิ์ของคุณบน t38004 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ทันที

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ประวัติธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง ไม่ใช่เพื่อการตลาด

ข้อกำหนดของ t38004 มีผลทั่วประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในขอนแก่น อย่างไรก็ตามสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและแบนเนอร์บนหน้าหลัก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต